温州一演唱会闹维权，回应来了！

来源：民呼我为

2026年4月22日，有市民在“民呼我为”平台投诉：温州龙娱・闪耀星空拼盘演唱会的原价购票观众，向监管部门提出维权，指控主办方存在多项侵害消费者权益的行为，以下为投诉者单方面表述，主要反映的问题有两点——

1.虚假承诺。开票初期，主办方在官方渠道明确承诺门票 “绝不打折、不会降价”，引导观众以 399/599/799/999 元原价购票；临近演出时，却私自大幅降价（如原价 399 元降至 299 元、999 双人票大幅打折），还额外开放低价升舱服务，违背事前公开承诺，误导消费。

2.座位分配不公。大量原价全款早购票的观众，最终被分配到位置偏僻、视野差的座位；后期低价打折购票的观众，反而拿到了更好的区位，甚至享受升舱权益，出现 “同场不同价、同价不同位，待遇倒挂” 的情况，侵犯了消费者的公平交易权。

基于以上问题，原价购票观众提出 3 套维权方案，要求主办方 48 小时内回应——

• 1.退还全部票价差价；
• 2.为原价票观众免费统一升舱 / 调换至与低价票观众同等标准的优质座位；
• 3.允许不满意的原价票观众无条件全额退票退款，不设任何限制。

对此，温州市龙湾区市场监督管理局于 2026 年 5 月 14 日作出答复，认为现有证据，尚不能初步证明主办方存在违反市场监管法律法规的行为，因此不予立案。